Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Telefon

+49 160 99894597

E-Mail

info@mdc-bauservice.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist für unser Unternehmen gesetzlich nicht vorgeschrieben und daher nicht benannt.

2. Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb dieser Website und die Bearbeitung Ihrer Anfragen nötig ist. Diese Website setzt für Besucherinnen und Besucher keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Tracking-Dienste und bindet keine Inhalte von Drittanbietern wie Karten, Videos oder Social-Media-Plugins ein. Schriftarten und Bilder werden direkt von unserem Server geladen; dabei wird keine Verbindung zu Google oder anderen Anbietern aufgebaut.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

Beim Aufruf der Website erfasst der Server des Hosters automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (Server-Logfiles): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der fehlerfreien und sicheren Bereitstellung der Website. Mit Hostinger besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, der sicherstellt, dass Ihre Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden. Die Website wird auf Servern in der Europäischen Union betrieben. Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hostinger unter hostinger.com/legal/privacy-policy.

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol. Daten, die Sie an uns übermitteln, können so nicht von Dritten mitgelesen werden.

5. Kontaktformular und Chat-Assistent

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir Ihre Angaben: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, das gewählte Anliegen und Ihre Nachricht. Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, und im Übrigen Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über das Ankreuzfeld im Formular erteilen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@mdc-bauservice.de.

Die Formulardaten werden verschlüsselt an den Server unseres Hosting-Anbieters Hostinger übertragen (siehe Abschnitt 3) und von dort per E-Mail an unser Postfach weitergeleitet. Externe Formular-Dienste setzen wir nicht ein. Auf dem Webserver werden Ihre Angaben nicht dauerhaft gespeichert, sondern nur in unserem E-Mail-Postfach.

Auf unserer Website gibt es außerdem einen Chat-Assistenten. Er ist ein einfaches, regelbasiertes Programm, das vollständig in Ihrem Browser läuft. Es kommt keine künstliche Intelligenz und kein externer Chat-Dienst zum Einsatz. Ihre Fragen im Chat werden nicht an uns oder Dritte übertragen und nicht gespeichert. Nur wenn Sie über den Chat eine Anfrage aufnehmen lassen und diese mit „Einverstanden & senden“ ausdrücklich abschicken, werden Ihre Angaben (Anliegen, Nachricht, Name, E-Mail-Adresse und optional Telefonnummer) wie beim Kontaktformular an uns übermittelt. Rechtsgrundlagen und Speicherdauer entsprechen denen des Kontaktformulars.

Wenn Sie Ihre Daten nicht über das Formular oder den Chat übermitteln möchten, erreichen Sie uns jederzeit direkt per Telefon oder E-Mail.

6. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihres Anliegens), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen.

7. Kontakt über WhatsApp

Auf unserer Website finden Sie Links, über die Sie uns per WhatsApp schreiben können. Beim bloßen Besuch unserer Website werden dabei keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie auf einen WhatsApp-Link klicken, wird WhatsApp geöffnet bzw. die Seite wa.me aufgerufen.

Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, erhalten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen und die Inhalte Ihrer Nachrichten. Wir nutzen diese Daten nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. WhatsApp verarbeitet dabei eigenständig Daten, unter anderem Metadaten zur Kommunikation; eine Übermittlung in die USA ist möglich. Die Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; Sie können uns jederzeit auch per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular erreichen. Details finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp unter whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

8. Link zu Instagram

Auf unserer Website verlinken wir auf unser Instagram-Profil. Es handelt sich um einen einfachen Link, kein eingebettetes Plugin: Beim Besuch unserer Website werden keine Daten an Instagram übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, gelangen Sie auf die Seite von Instagram, für die die Datenschutzbestimmungen der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, gelten.

9. Kundenbewertungen und Link zu Google

Auf unserer Website können Sie eine Bewertung abgeben. Dabei verarbeiten wir Ihre Sternebewertung, den von Ihnen angegebenen Namen (wir empfehlen Vorname und Anfangsbuchstabe des Nachnamens), optional die genutzte Leistung, Ihren Bewertungstext sowie den Zeitpunkt der Abgabe. Die Bewertung wird erst nach unserer Prüfung freigeschaltet und dann mit Namen, Sternen, Text, Leistung und Monat auf dieser Website veröffentlicht. Über neue Bewertungen werden wir per E-Mail informiert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über das Ankreuzfeld im Bewertungsformular erteilen. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@mdc-bauservice.de. Wir entfernen Ihre Bewertung dann umgehend. Die Bewertungen werden in der Datenbank unserer Website beim Hosting-Anbieter Hostinger gespeichert (siehe Abschnitt 3), bis Sie widerrufen oder wir die Bewertung löschen.

Zum Schutz vor Missbrauch (Spam, Mehrfacheinsendungen) speichern wir aus Ihrer IP-Adresse für höchstens eine Stunde einen verschlüsselten Prüfwert, aus dem sich die IP-Adresse nicht zurückrechnen lässt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz der Website vor automatisierten Einsendungen.

Wir bieten außerdem einen Link an, über den Sie uns auf Google bewerten können. Es handelt sich um einen einfachen Link: Erst wenn Sie ihn anklicken, gelangen Sie zu Google. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Bewertung auf Google ist freiwillig und unabhängig davon, ob Sie uns auf dieser Website bewerten.

Für den internen Verwaltungsbereich unserer Website, den nur wir selbst nutzen, wird nach der Anmeldung ein technisch notwendiges Cookie gesetzt (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Für Besucherinnen und Besucher der Website hat das keine Auswirkungen.

10. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet sind und kein Auftrag zustande gekommen ist. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir die zugehörigen Unterlagen entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf (in der Regel sechs Jahre für Geschäftsbriefe und zehn Jahre für Buchungsbelege nach § 147 AO und § 257 HGB).

11. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte gegenüber uns hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich dazu einfach an info@mdc-bauservice.de.

12. Widerspruchsrecht

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

14. Pflicht zur Bereitstellung, automatisierte Entscheidungen

Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne Ihre Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026